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2020年10月28日
手話を音声に即時通訳する「電話リレーサービス」ご存知?
![](https://www.ro-yu.com/wp-content/uploads/2020/10/975e6f00413e41001bfcd86499f4fcbd.jpg)
「電話リレーサービス」とは、インターネットを利用した動画で聴覚障害のある人の手話の内容を、オペレーターが読み取り、相手方へ音声で伝えるサービスです。
聴覚障害のある人にとって、これまで遠方とのコミュニケーションはメールやファックスが主な手段でした。
しかし、6月に電気通信事業法が改正され、「公共インフラ」として、このサービスが始まりました。スマートフォンや、パソコン、タブレットなどを使用します。利用料は無料(インターネット回線使用料のみ)です。
メールやファックスは、相手方の反応がわかるまで時間差がありました。それが短縮できると期待されています。
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